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Beneficio del Programa Lifeline:

Plan de Internet asequible para personas de bajos ingresos & Servicios telefónicos para todos

En el mundo actual, mantenerse conectado es esencial, ya sea para el trabajo, la escuela, la atención médica o simplemente para mantenerse en contacto con la familia. El Beneficio Lifeline es un programa federal diseñado para que los servicios de teléfono e internet sean más asequibles para personas y familias de bajos ingresos.

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¿Qué es el Programa Lifeline?

El Beneficio Lifeline es un programa de asistencia gubernamental administrado por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) que ofrece un descuento mensual en planes de internet y servicios telefónicos asequibles a hogares de bajos ingresos. El objetivo es garantizar que todos los estadounidenses tengan las oportunidades y la seguridad que ofrece la conectividad, incluyendo empleos, educación y servicios de emergencia.

¿Cuánto es el descuento Lifeline?

  • Descuento de $9.25 al mes en banda ancha o servicio telefónico

  • Hasta $34,25/mes para hogares elegibles en tierras tribales.

​

Nota: Los hogares pueden aplicar el beneficio al servicio de Internet o al servicio telefónico (pero no a ambos).

¿Quién es elegible para el Programa Lifeline?

Usted califica para Lifeline si el ingreso de su hogar es igual o inferior al 135 % de las Pautas Federales de Pobreza , o si usted (o alguien en su hogar) participa en uno de los siguientes programas gubernamentales:

​

  • Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP)

  • Seguro de enfermedad

  • Asistencia Federal para Vivienda Pública (FPHA)

  • Ingreso de Seguridad Suplementario (SSI)

  • Pensión para veteranos y prestaciones para sobrevivientes

  • Programas tribales (por ejemplo, Asistencia General de la Oficina de Asuntos Indígenas, TANF Tribal)

Cómo solicitar el Programa Lifeline

Solicitar el beneficio Lifeline es sencillo:

​

Paso 1: Verificar la elegibilidad

Visite www.lifelinesupport.org y utilice la herramienta de elegibilidad.
 

Paso 2: Solicite en línea o por correo

Solicite en línea a través del Verificador Nacional en nv.fcc.gov/lifeline .

O descargue una solicitud en papel y envíela por correo junto con el comprobante de elegibilidad.
 

Paso 3: Elija un proveedor participante

Una vez aprobado, seleccione una compañía de Internet o teléfono participante de Lifeline en su área y suscríbase al servicio con ellos.

¿Dónde puede utilizar el beneficio Lifeline?

Muchos proveedores de servicios, tanto grandes como locales, aceptan el Beneficio de Lifeline. Esto incluye compañías como:​

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  • Spectrum

  • Frontier

  • Verizon

  • T-Mobile

  • Q Link Wireless

  • SafeLink Wireless

  • Access Wireless

  • Cox (ConnectAssist and Lifeline plans)

​

Los proveedores varían según el estado y la ubicación, así que verifica la disponibilidad en tu área usando el buscador de proveedores en el sitio de apoyo de Lifeline.

Preguntas frecuentes sobre el programa Lifeline

  • No. Lifeline solo permite un descuento por hogar — ya sea en teléfono o en internet, pero no en ambos.

  • Un hogar se define como todas las personas que viven en la misma dirección y comparten ingresos y gastos.

  • Las solicitudes en línea normalmente se revisan de inmediato. Las solicitudes enviadas por correo pueden tardar entre 7 y 10 días hábiles.

  • Puedes transferir tu beneficio a un nuevo proveedor. Asegúrate de informar al nuevo proveedor que ya estás inscrito en Lifeline.

  • Sí, debes volver a certificarte cada año para demostrar que aún calificas. Recibirás recordatorios cuando sea momento de renovar.

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